Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles luego de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación:
Argentina: 5 a 7 días hábiles
Los tiempos pueden extenderse durante promociones o eventos especiales.
El costo de envío se calcula al finalizar la compra y depende del destino y del método de envío seleccionado. En algunos casos ofrecemos envío gratuito a partir de cierto monto (ver promociones vigentes).
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en tiempo real.
Una vez que el pedido ha sido entregado al correo o empresa de logística, Centrova no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el transporte.
Ante cualquier inconveniente con la entrega, podés contactarnos y te ayudaremos a gestionar el reclamo con el transportista.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o no reclamada, se podrá reenviar abonando un nuevo envío.
